Characterisation of collaborative decision making processes

This paper deals with the collaborative decision making induced or facilitated by Information and Communication Technologies (ICTs) and their impact on decisional systems. After presenting the problematic, we analyse the collaborative decision making and define the concepts related to the conditions and forms of collaborative work. Then, we explain the mechanisms of collaborative decision making with the specifications and general conditions of collaboration using the modelling formalism of the GRAI method. Each specification associated to the reorganisation of the decisional system caused by the collaboration is set to the notion of decision-making centre. Finally, we apply this approach to the e-maintenance field, strongly penetrated by the ICTs, where collaborations are usual. We show that the identified specifications allow improving the definition and the management of collaboration in e-maintenance

Décision collaborative dans les systèmes distribués : application à la e-maintenance

Depuis leur apparition, les Technologies d'Information et de Communication (TIC) ont intégré et fait évoluer les modes de travail des entreprises, avec les notions de e-service, de travail collaboratif, d'organisations distribuées et de mutualisation des connaissances. Nous considérons cette intégration des TIC à la fonction maintenance, activité clé de la performance des entreprises, largement pénétrée par ces technologies avec, par exemple, les concepts de e-maintenance. Nos objectifs sont d'analyser les processus décisionnels collaboratifs et l'influence des TIC sur ceux-ci et de proposer les moyens d'évaluer les performances d'un service de maintenance supporté par les TIC. La modélisation du problème revêt un aspect multidomaine, multivue et multiacteur et l'évaluation des performances est multicritère. Nous proposons, tout d'abord, une modélisation des situations de e-maintenance en nous appuyant sur la représentation des processus et en utilisant le formalisme objet, afin de mettre en évidence les composants clés des activités de e-maintenance et l'influence des TIC. Ensuite, nous étudions les activités de décision collaborative en analysant la logique de regroupement de centres de décision, supports des décisions et nous caractérisons les ressources immatérielles engagées. Enfin, nous proposons un cadre d'évaluation des performances des activités de e-maintenance et des modèles de représentation permettant de simuler des configurations d'engagement de ces ressources et de guider les choix d'organisation afférents

Lessons learned from the first European project on the integration of infectious diseases in testing services, data collection and country responses.

Despite the progress in effective treatments for HIV, viral hepatitis, tuberculosis and sexually transmitted infections (STIs), these infections remain major public health concerns across Europe. Recurring challenges of late presentation and unprioritized prevention programmes need to be effectively addressed in order to control and prevent transmission and ensure that people are diagnosed early and rapidly enter the care system. The prevalence of co-infections is high due to the social context of key populations and the shared modes of transmission, varying with local epidemiology, which underlines the need to combine efforts throughout the continuum of care

Méthodologie d'aide à la décision : application aux vibrations d'usinage

Les opérations d'usinage à grande vitesse sont couramment limitées par l'apparition de phénomènes vibratoires complexes. Ces phénomènes sont désignés sous le nom de vibrations régénératives ou encore broutement. Ils provoquent une forte dégradation de la surface usinée et accélèrent la détérioration de l’outil coupant et de la broche. Ces phénomènes sont très problématiques, car les vibrations entraînent alors des rebuts, des non-conformités et une baisse de la productivité pour l’entreprise. L’analyse détaillée de ces phénomènes a suscité de nombreux travaux scientifiques depuis les années cinquante. Les travaux théoriques proposent des modèles assez aboutis, étudiant notamment le passage dans l’instabilité, synonyme de broutement. Ces approches dégagent l’existence de fenêtres optimales, profondeur de passe axiale et vitesse de rotation, permettant de réduire l’impact du broutement. De plus, de nombreuses solutions de réduction des vibrations ont été publiées. Cependant, ces nombreux travaux ne font pas encore référence dans un contexte industriel. Dans bien des cas, la détection du phénomène n'est pas évidente. Et bien souvent, les opérateurs ne sont pas guidés dans le processus permettant de choisir les paramètres améliorant l'opération. Dans un autre domaine de recherche, des travaux visent à développer des outils d'aide à la décision permettant de guider un utilisateur dans un processus complexe de prise de décision. Ces différents travaux ont pour objectif de décomposer un processus complexe en étapes plus simples à mener. L'objectif de ce papier est de mettre en perspective ces deux approches afin de proposer une démarche d’aide à la décision pour résoudre des problèmes de vibration d’usinage. Dans un premier temps, nous aborderons les modèles décisionnels existants, puis nous les appliquerons à la problématique des vibrations régénératives. Ensuite, nous présenterons une méthode de résolution de problèmes de vibration. Enfin, nous illustrerons notre proposition, à l’aide d’un exemple représentatif d’une problématique industrielle ; nous mettrons ainsi en évidence l’intérêt de ce travail

Methodology of decision support: application to machining chatter

International audienc

Methodology of decision support: application to machining chatter

International audienc

DÉCISION COLLABORATIVE DANS LES SYSTÈMES DISTRIBUÉS - APPLICATION A LA E-MAINTENANCE

The Information and Communication Technologies (ICTs) involve many changes in the companies functioning, with the concepts of e-service, collaborative work, distributed organizations and knowledge sharing. We consider this integration of ICTs to the maintenance function, main activity of companies' performance which is widely affected by theses technologies with, for example, the e-maintenance concept. Our objectives are to analyze the collaborative decision making process and the influence of ICTs on them and to propose ways to assess the performance of a maintenance service assisted by ICTs. The modelling of the problem is multidomain, multiview and multiactor and the performance is multicriteria. First, we propose a modelling of e-maintenance situations based on the process representation and on the formalism object to highlight key components of e- aintenance and influence of ICTs. Then, we investigate the activities of collaborative decision making by analyzing and grouping decision making centers which support the decisions and we characterize the intangible ressources committed. Finally, we propose a framework for evaluate the performance of e-maintenance and the representation models to simulate configurations of distribution of these resources and allow to make organizational choices related.Depuis leur apparition, les Technologies d'Information et de Communication (TIC) ont intégré et fait évoluer les modes de travail des entreprises, avec les notions de e-service, de travail collaboratif, d'organisations distribuées et de mutualisation des connaissances. Nous considérons cette intégration des TIC à la fonction maintenance, activité clé de la performance des entreprises, largement pénétrée par ces technologies avec, par exemple, les concepts de e-maintenance. Nos objectifs sont d'analyser les processus décisionnels collaboratifs et l'influence des TIC sur ceux-ci et de proposer les moyens d'évaluer les performances d'un service de maintenance supporté par les TIC. La modélisation du problème revêt un aspect multidomaine, multivue et multiacteur et l'évaluation des performances est multicritère. Nous proposons, tout d'abord, une modélisation des situations de e-maintenance en nous appuyant sur la représentation des processus et en utilisant le formalisme objet, afin de mettre en évidence les composants clés des activités de e-maintenance et l'influence des TIC. Ensuite, nous étudions les activités de décision collaborative en analysant la logique de regroupement de centres de décision, supports des décisions et nous caractérisons les ressources immatérielles engagées. Enfin, nous proposons un cadre d'évaluation des performances des activités de e-maintenance et des modèles de représentation permettant de simuler des configurations d'engagement de ces ressources et de guider les choix d'organisation afférents

Décision collaborative dans les systèmes distribués (application à la e-maintenance)

Depuis leur apparition, les TIC (Technologies d'Information et de Communication) ont intégré et fait évoluer les mùodes de travail des entreprises avec les notions de e-service, de travail collaboratif, d'organisations distribuées et de mutualisation des connaissances. Nous considérons cette intégration des TIC à la la fonction maintenance, activité clé de la performance des entreprises, largement pénétrée par ces technologies avec, par exemple, les concepts de e-maintenance. Nos objectifs sont d'analyser les processus décisionnels collaboratifs et l'influence des TIC sur ceux-ci et de proposer les moyens d'évaluer les performances d'un service de maintenance supporté par les TIC. La modélisation du problème revêt un aspect multidomaine, multivue et multiacteur et l'évaluation des performances est multicritère. Nous proposons, tout d'abord, une modélisation des situations de e-maintenance en nous appuyant sur la représentation des processus et en utilisant le formalisme objet, afin de mettre en évidence les composants clés des activités de e-mainenance et l'influence des TIC. Ensuite, nous étudions les activités de décision collaborative en analysant la logique de regroupement des centres de décision, supports des décisions et nous caractérisons les ressources immatérielles engagées. Enfin, nous proposons un cadre d'évaluation des performances des activités de e-mainenance et des modèles de représentation permettant de simuler des configurations d'engagement de ces ressources et de guider les choix d'organisation afférents.The Information and Communication Technologies (ICTs) involve many changes in the companies functioning, with the concepts of e-service, collaborative work, distributed organizations and knowledge sharing. We consider this integration of ICTs to the maintenance function, main activity of companies' performance and is widely penetrated by theses technologies with, for example, the e-maintenance concept. Our objectives are to analyze the collaborative decision making process and the influence of ICTs on them and to propose ways to assess the performance of a maintenance service supported by ICTs. The modelling of the problem is multidomain, multiview and multiactor and the performance is multicriteria. First, we propose a situations modelling of e-maintenance based on the process representation and on the formalism object to highlight key components of e-maintenance and influence of ICTs. Then, we investigate the activities of collaborative decision by analyzing and grouping decision making centers which support the decisions and we characterize the intangible resources committed. Finally, we propose a framework for evaluate the performance of e-maintenance and representation models to simulate configurations of distribution of these resources and allow to make organizational choices related.TOULOUSE-ENSEEIHT (315552331) / SudocTARBES-ENIT (654402301) / SudocSudocFranceF

Caractérisation et estimation des performances en e-maintenance

Les activités de maintenance ont subi de profondes évolutions, suite à l’arrivée des Technologies d’Information et de Communication (TIC). Nous proposons dans cet article une démarche d’évaluation des performances d’une solution de e-maintenance. L’étude est centrée sur le déploiement des ressources de maintenance, plus particulièrement sur les ressources immatérielles (connaissances et compétences) rendues accessibles par le e-service. Nous modélisons d’abord les situations étudiées dans un contexte multiacteur et multimodèle. Nous proposons ensuite une approche de caractérisation des ressources immatérielles en intégrant un aspect quantitatif et un aspect qualitatif. Enfin, avant de conclure, nous donnons une première exploitation des indicateurs clefs au niveau de la répartition des connaissances nécessaires à l’obtention d’une intervention de qualité